ご注文に関する情報

注文番号とメールアドレスを下記入力欄にご入力いただくか、お客様のMarniアカウントにログインしていただくと、ご購入いただいた商品の詳細が表示されます。ステータスの確認、配送状況の確認、請求書のダウンロード、サイズ交換や返品の手続きなどが可能です。

Marni.comでご注文いただいた商品は、Marniオリジナルのパッケージでお届けします。メッセージを入力いただければ、無料でメッセージカードも付けられます。

ショッパーは付属しておりません。またショッパーの販売、別送などもお受けしておりません。

のしがけ、または、ギフト用のラッピング対応（店舗でのラッピング資材、ショッパーお渡し含む）につきましても承っておりません。あらかじめご了承下さい。

ご購入手続きが完了すると、ご注文の詳細が記載された確認メールがお手元に届きます。また商品発送後、出荷完了メールと請求書が送信されます。なお、商品お届けまでの日数は発送手配が整ってからの目安となりますのでご了承ください。

クレジットカードへのご請求は、商品発送時、「店舗での受け取り」オプションを選択された場合には、商品お受け取り時に行われます。