Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten auf unserer Website ("www.marni.com").

Die auf www.marni.com gekauften Produkte werden direkt von YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. ("YOOX NET-A-PORTER GROUP") verkauft, als Alleinaktionärin, die der Geschäftsführung und Koordination des Konzerns Compagnie Financière Richemont S.A. unterliegt, mit Sitz in Italien, via Morimondo, 17 – Milano 20143 unterliegt, vertreten durch Federico Marchetti, eingetragen im Handelsregister von Bologna, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02050461207, voll eingezahltem Grundkapital von EUR 1.384.207,41 (nachfolgend "Verkäufer" oder "Wir" oder "Uns"genannt).

Anfragen nach Informationen sollten über unsere Kundenbetreuung erfolgen: Klicken Sie hier , um den Kundenservice zu kontaktieren.

Weitere rechtliche Informationen finden Sie im Kundenservice-Bereich. Dort finden Sie Informationen zu Bestellungen, Sendungen, Rückerstattungen und Rücksendungen von Produkten auf www.marni.com.

Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Abschnitten: Allgemeine Nutzungsbedingungen, Datenschutz und Rückgaberecht.

1. Unsere Geschäftspolitik
1.1
Der Anbieter bietet Produkte zum Verkauf auf www.marni.com an und seine E-Commerce-Geschäftsdienste stehen ausschließlich seinen Endbenutzern zur Verfügung, d.h. den "Verbrauchern".

1.2 
"Verbraucher" ist jede Person, die zu einem Zweck handelt, der außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Wenn Sie kein Verbraucher sind, kaufen Sie bitte keine Produkte auf www.marni.com.

1.3
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, keine Bestellungen von Nutzern zu bearbeiten, die keine "Verbraucher" sind, und andere Bestellungen, die nicht den Anforderungen des Verkäufers entsprechen. Geschäftspolitik.

1.4
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Übermittlung und die Annahme von Kaufaufträgen für Produkte auf www.marni.com zwischen den Benutzern von www.marni.com und YOOX NET-A-PORTER GROUP.

1.5
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten, die von Dritten auf www.marni.com über Links, Banner oder andere Hypertext-Links ausgeführt werden. Vor dem Absenden von Bestellungen und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen von diesen Dritten, empfehlen wir, dass Sie die Geschäftsbedingungen der Dritten überprüfen, denn der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für die Erbringung von Dienstleistungen, die von Dritten erbracht werden, oder für die Durchführung von E-Commerce-Transaktionen zwischen Nutzern von www.marni.com und Dritten.

2. So führen Sie einen Vertrag mit dem Lieferanten aus
2.1
Um eine Bestellung für den Kauf eines oder mehrerer Produkte auf www.marni.com aufzugeben, müssen Sie das Online-Bestellformular ausfüllen und es elektronisch an den Verkäufer senden. Befolgen Sie dabei die entsprechenden Anweisungen.

2.2
Das Bestellformular enthält eine Zusammenfassung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Informationen über die wichtigsten Merkmale der einzelnen bestellten Produkte und die entsprechenden Stückpreise (einschließlich aller anfallenden Gebühren und Steuern), die Art der Zahlung, die Sie verwenden können, um jedes Produkt zu kaufen, Versandbedingungen für die gekauften Produkte, Versand-und Lieferkosten, und die Bedingungen für die Rücksendung gekaufter Produkte.

2.3
Eine Bestellung gilt als aufgegeben, wenn der Verkäufer Ihr Bestellformular elektronisch erhält und die Bestellinformationen auf ihre Richtigkeit überprüft wurden.

2.4
Bevor Sie Ihr Bestellformular für den Kauf von Produkten absenden, werden Sie aufgefordert, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, eine Kopie über die Druckoption zu drucken und eine Kopie davon für Ihren persönlichen Gebrauch zu speichern oder zu kopieren.

2.5
Das Bestellformular wird so lange in der Datenbank gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist und gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können auf Ihr Bestellformular zugreifen, indem Sie auf den Abschnitt Ihrer Bestellung folgen im Kundenservice-Bereich klicken.

2.6
Vor dem Absenden des Bestellformulars werden Sie gebeten, mögliche Eingabefehler zu identifizieren und zu korrigieren.

2.7
Die Übermittlung von Bestellungen an den Verkäufer muss in Englisch sein.

2.8
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das in der Bestellung enthaltene Angebot des Kunden durch Zusendung der Produkte an den Kunden annimmt.

2.9
Wenn die auf www.marni.com angezeigten Produkte zum Zeitpunkt Ihres letzten Zugriffs nicht mehr verfügbar sind oder sobald der Verkäufer Ihr Bestellformular erhalten hat, wird der Verkäufer Sie über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Tag, nachdem der Verkäufer Ihre Bestellung erhalten, davon in Kenntnis setzen. Wenn der Preis für Artikel bezahlt wurde, die nicht mehr verfügbar sind, erstattet der Verkäufer den für diese Artikel gezahlten Betrag zurück.

2.10
Mit dem Absenden eines Bestellformulars an den Verkäufer akzeptieren Sie die Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Ihrem Vertrag mit dem Verkäufer vorbehaltlos und verpflichten sich, diese zu beachten. Sollten Sie mit bestimmten Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sein, senden Sie bitte kein Bestellformular für den Kauf von Produkten auf www.marni.com ab..

2.11
Mit dem Absenden eines Bestellformulars erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie weiteren Bedingungen auf www.marni.com einverstanden und akzeptieren diese, auch durch Links, einschließlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung.

2.12
Nach dem Absenden eines Bestellformulars sendet Ihnen der Verkäufer eine E-Mail mit einer Bestellungsbestätigung, die eine Zusammenfassung der Informationen zum Bestellformular enthält (Allgemeine Verkaufsbedingungen, Hauptmerkmale der Produkte, detaillierte Informationen zum Preis und Bedingungen, Zahlungsbedingungen, Rückgaberecht und Versandkosten).

3.Garantien und Produktpreisangabe
3.1
Auf www.marni.com, bieten wir nur Produkte mit der Handelsmarke "Marni" an. Diese Produkte werden von uns direkt vom Modehaus und/oder dem vom Modehaus autorisierten Hersteller bezogen.

3.2
Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten oder fehlerhaften Produkte oder Produkte von geringerer Qualität als die entsprechenden Marktstandards.

3.3
Die wichtigsten Merkmale der Produkte sind auf www.marni.com auf jeder Produktseite angezeigt. Die auf www.marni.com zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen aufgrund des verwendeten Internetbrowsers oder Monitors möglicherweise nicht exakt den tatsächlichen Kleidungsstücken und Farben.
3.4
Preisänderungen vorbehalten. Überprüfen Sie den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular senden.

3.5
Bestellungen aus Ländern, die nicht zu den auf der Splash-Seite angezeigten Ländern gehören, können vom Verkäufer nicht angenommen werden.

3.6
Alle Produkte werden mit einem Identifikationsetikett geliefert, das mit einem Einwegsiegel versehen ist. Entfernen Sie das Etikett oder Siegel nicht von den gekauften Produkten, wenn Sie das gekaufte Produkt zurückgeben möchten.

3.7
Wenn Sie sich entschließen, Ihr Rückgaberecht auf gekaufte Produkte auszuüben, hat der Verkäufer das Recht, zurückgegebene Produkte nicht anzunehmen, die ohne das entsprechende Etikett oder Siegel zurückgesandt werden oder deren ursprünglichen Zustand verändert oder beschädigt wurde.

3.8
Für alle Produkte, die vom Verkäufer verkauft werden, gilt eine Garantie von vierundzwanzig (24) Monaten für die Nichtübereinstimmung gemäß den geltenden Gesetzen. Sie müssen den Verkäufer innerhalb von zwei (2) Monaten ab dem Tag, an dem Sie die Vertragswidrigkeit festgestellt haben, über das Vorliegen einer solchen Vertragswidrigkeit informieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Bei mangelnder Konformität können Sie zwischen der Reparatur oder dem Austausch des Produkts wählen. Sind diese Rechtsbehelfe unmöglich oder unverhältnismäßig, so sind Sie berechtigt, entweder vom Verkäufer eine angemessene Minderung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.

4. Zahlungen
4.1
Die Zahlung der Produktpreise und der entsprechenden Versandkosten muss nach einem der auf dem Bestellformular angegebenen Verfahren erfolgen.

4.2
Bei Zahlung mit Kredit-/Debitkarte werden alle Daten (z. B. Kartennummer oder Ablaufdatum) per verschlüsseltem Protokoll an Banca Sella oder andere Banken gesendet, die elektronische Fernabwicklungsdienste bereitstellen, ohne dass Dritte dazu Zugriff haben . Solche Daten werden vom Verkäufer nicht verwendet, außer für die Durchführung des für Ihren Kauf relevanten Verfahrens oder die Ausstellung von Rückerstattungen im Falle von Rücksendungen, in Übereinstimmung mit der Ausübung Ihres Rückgaberechts oder für die Meldung von Betrugsfällen an die Polizei. Der Preis für den Kauf von Produkten und die entsprechenden Versandkosten, wie auf dem Bestellformular angegeben, wird Ihrem tatsächlichen Konto belastet, wenn die gekauften Produkte tatsächlich versendet werden.

5. Versand und Lieferung der Produkte
Informationen zum Versand und zur Lieferung von Produkten finden Sie im Bereich Kundenservice. Bitte Lesen Sie diese Abschnitte sorgfältig durch. Die in diesen Abschnitten enthaltenen Informationen sind integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gelten daher zum Zeitpunkt der Absendung des Bestellformulars als vollständig gelesen und akzeptiert.

6. Kundenservice
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen: Klicken Sie hier, um sich an den Kundenservice zu wenden.

7. Widerrufsrecht
7.1
Sie sind berechtigt, schriftlich (z.B. Brief, Fax, E-Mail) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von der Vertragserklärung zurückzutreten oder - falls der Gegenstand vor Ablauf dieser Frist zu Ihrer Verfügung gestellt wird - durch Rücksendung der Waren. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 246 Abs. 2 EGBGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 246 Abs. 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A.
Interporto di Bologna – blocco 9.5
40010 Bentivoglio (BO)
Italy

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzusenden und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) zurückzuüberweisen. Wenn Sie die erworbenen Waren und deren Gebrauchsvorteile (z. B. Vorteile aus der Inanspruchnahme) nicht oder nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand zurückzusenden oder herausgeben können, sind Sie unter Umständen schadensersatzpflichtig. Für die Verschlechterung der Ware müssen Sie nur Wertersatz leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Ware, der auf mehr als die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionen der Ware zurückzuführen ist. "Prüfung der Eigenschaften und Funktionen" bezeichnet das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es im Ladengeschäft möglich und üblich wäre. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie müssen die regulären Rücksendekosten tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und der Preis der zurückgegebenen Ware den Betrag von 40 EUR nicht übersteigt, im Falle eines höheren Preises der Ware, im Falle eines höheren Preises der Ware, wenn Sie zum Zeitpunkt des Rücktritts weder die Gegenleistung noch eine vertraglich vereinbarte Anzahlung geleistet haben. In allen anderen Fällen ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Artikel, die nicht als Paket versendet werden können, werden abgeholt. Zahlungsverpflichtungen sind innerhalb von 30 Tagen zu erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung des Widerrufs oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

7.2
Wir laden Sie ein, das elektronische Widerrufsformular auf der Webseite von www.marni.com auszufüllen und weiterzuleiten. In der Regel ist dies der schnellere Weg zur Bearbeitung des Widerrufs.

www.marni.com bietet die Möglichkeit des kostenlosen Versands für die Rücksendung von Waren durch UPS (erhältlich unter der UPS-Nummer ). Sie können die Ware mit UPS an www.marni.com zurücksenden, indem Sie das UPS-Rücksendeetikett verwenden, das sich im Paket befindet. Wenn Sie kein UPS-Rücksendeetikett erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensdie.

Wenn Sie das UPS-Rücksendeetikett nicht verwenden, bitten wir Sie, die Waren per Paket oder per Einschreiben zu versenden, um sicherzustellen, dass die Waren sicher und unbeschädigt an www.marni.com geliefert werden und im Falle eines Verlusts zurückverfolgt werden können.

8. Rückerstattungsbedingungen
8.1
Sobald Sie den Artikel zurückgegeben haben, wird der Verkäufer sicherstellen, dass der Artikel in Übereinstimmung mit Abschnitt 7 dieser Bedingungen zurückgegeben wurde.

8.2
Unabhängig von der Zahlungsmethode beginnt der Verkäufer das Erstattungsverfahren innerhalb von 30 (dreißig) Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt, an dem er die Rücksendung akzeptiert, prüft die Einhaltung des Widerrufsrechts und akzeptiert die zurückgesandte Ware.

8.3
Wenn der Empfänger des in der Bestellung aufgeführten Artikels nicht mit der Person identisch ist, die den Artikel bezahlt hat, erstattet der Verkäufer dem letzteren das Geld.
8.4
Das Datum der Wertstellung der Rückerstattung entspricht dem Datum der Wertstellung der Belastung, so dass die zu erstattende Person keine Bankzinsen verliert.

9. Datenschutzerklärung
9.1
Informationen dazu, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, erhalten Sie durch Klicken auf Datenschutzerklärung.

9.2
Wir empfehlen Ihnen, sollten Sie dies noch nicht getan haben, unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu lesen, die auch wichtige Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Nutzer und zu den Sicherheitssystemen von www.marni.com enthalten.

9.3
Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, indem Sie entweder "Datenschutz" aus dem Dropdown-Menü auswählen oder Ihre Anfragen an den Sitz des Verkäufers YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. mit der folgenden Adresse via Morimondo, 17 – Milano 20143, Italien, senden.

10. Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und insbesondere dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 über Fernabsatzverträge und dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs.

Bitte beachten Sie, dass die Europäische Kommission eine Plattform für alternative außergerichtliche Streitschlichtung bietet, die auf der Webseite http://ec.europa.eu/odr.

11 verfügbar ist. Änderungen und Aktualisierungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit aufgrund neuer Gesetze und Vorschriften oder aus anderen Gründen geändert werden. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf www.marni.com.

*Laden Sie das Widerrufsformular herunter und füllen Sie es aus, um Ihr Recht auf Rückgabe der Ware auszuüben.

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