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Wähle die Option, die am besten zu dir passt: Du kannst deine Bestellung bequem nach Hause liefern lassen oder sie kostenlos in einem Marni Store mit diesem Service abholen.
Wähle im Warenkorb die Option „Abholung im Store“ und gib den gewünschten Standort an. Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Bestellung abholbereit ist. Ab diesem Zeitpunkt hast du 7 Tage Zeit, sie abzuholen.
Der Hinweis „Heute verfügbar“ bedeutet, dass du deinen Artikel noch am selben Tag abholen kannst, wenn du die Bestellung bis 16:00 Uhr abschließt. Andernfalls ist er ab dem nächsten Öffnungstag des gewählten Stores verfügbar.
Bitte bringe zur Abholung Folgendes mit:
• ein gültiges Ausweisdokument;
• die Bestellbestätigungs-E-Mail, digital oder ausgedruckt.
Bei Bedarf kannst du deine Online-Bestellung innerhalb von 15 Tagen ab Lieferung oder Abholung direkt im Store zurückgeben. In bestimmten Zeiträumen, etwa während der Feiertage, kann diese Frist verlängert werden – aktuelle Informationen findest du auf der Website.
Bitte beachte, dass Rückgaben von Online-Käufen nur in dem Land erfolgen können, in dem die Bestellung geliefert wurde.
Um die Rückgabe vorzunehmen, genügt es, die Bestelldaten einem unserer Client Advisors mitzuteilen, der den Artikel prüft. Nach Genehmigung wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt und du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail.
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann:
• müssen sich die Artikel im Originalzustand befinden, inklusive Etiketten und Zubehör;
• dürfen sie nicht getragen, verwendet, verändert oder beschädigt worden sein.
Etwaige Versandkosten werden nicht erstattet.
Sollte der gewünschte Artikel im Store nicht verfügbar sein, aber auf Marni.com erhältlich sein, unterstützt dich unser Team gerne dabei, deine Bestellung direkt vor Ort abzuschließen.
Ein Service, der dir persönliche Beratung bietet und dich in Ruhe bei deiner Auswahl begleitet.
Nach Abschluss der Bestellung kannst du entscheiden, ob du den Artikel nach Hause liefern lassen oder zu einem späteren Zeitpunkt abholen möchtest.
Jede Bestellung wird in der exklusiven Marni Verpackung präsentiert, die entwickelt wurde, um die Einzigartigkeit jeder Kreation zu unterstreichen. Klare Linien, ausgewählte Materialien und besondere Details machen jede Verpackung zu einer Geste der Aufmerksamkeit.
Für Geschenke kannst du eine spezielle Verpackung wählen und sie mit einer persönlichen Nachricht auf einer abgestimmten Karte ergänzen. Diese Option ist einfach im Checkout auswählbar.
Dieser Ansatz ist Teil eines zunehmend bewussten Weges, der auf verantwortungsvollen Materialien und einer zeitgemäßen Interpretation von Verpackung basiert.
Boxen und Shopping Bags entsprechen den FSC-Standards und bestehen aus recyceltem Papier und vollständig recyceltem Karton – eine Verbindung von Ästhetik und Verantwortung für die Zukunft.